TERMINI E CONDIZIONI DI INCARICO
PER L’INFORMATORE DI GIOCO
tra
SNAITECH S.p.A., in breve Snai S.p.A. a Socio Unico, società con sede legale in Piazza della Repubblica, 20124 – Milano, partita IVA 01729640464, in persona del legale rappresentante pro tempore o di un procuratore (ai fini del presente contratto, “SNAI” o “Concessionario”
E
______________________________________________________________________,
(ai fini del presente contratto, “Informatore di gioco” o più semplicemente “Informatore”)
PREMESSO CHE
- SNAI è operatore di gioco autorizzato in Italia, titolare della concessione n. 15215 ed opera nel settore giochi e scommesse;
- L’Informatore di gioco gestisce autonomamente un proprio sito e/o piattaforma dedicata a fornire, su richiesta dei consumatori, le informazioni in ordine al funzionamento e alle caratteristiche dei servizi di gioco offerti sul mercato ovvero all’esistenza di nuovi prodotti o servizi: tutte informazioni funzionali a consentire scelte di gioco consapevoli. In questo ambito l’Informatore di gioco fornisce indicazioni a tutela dei consumatori in linea con l’obiettivo enunciato nell’art. 9 del decreto-legge 12 luglio 2018, n. 87, recante “Disposizioni urgenti per la dignità dei lavoratori e delle imprese”, convertito con modificazioni dalla legge 9 agosto 2018, n. 96 (c.d. “Decreto Dignità”) e con quanto previsto dalla vigente disciplina dell’offerta di gioco a pagamento, che l’ordinamento fa oggetto di specifico regime concessorio ed assoggetta a precisi obblighi informativi;
RICORDATO CHE
- l’articolo 9 del Decreto Dignità con l’espressa finalità di rafforzare la tutela del Consumatore e di contrastare in modo efficace il disturbo da gioco di azzardo compulsivo, ha introdotto un divieto generalizzato di pubblicità concernente il gioco a pagamento effettuata su qualsiasi mezzo di comunicazione;
- le linee guida sulle modalità attuative del citato art. 9, approvate da AGCOM con la delibera 132/18/CONS, hanno espressamente escluso che possano configurare pubblicità “le informazioni, rilasciate su richiesta del cliente, se strettamente pertinenti a quanto richiesto dal cliente e funzionali a consentire scelte di gioco consapevoli, in ordine al funzionamento e alle caratteristiche del servizio di gioco, ovvero sull’esistenza di nuovi prodotti o servizi”. Inoltre, sempre AGCOM ha chiarito che “i servizi informativi di comparazione di quote o offerte commerciali dei diversi competitors non sono da considerarsi come forme di pubblicità”, ove effettuate nel rispetto dei principi di continenza, non ingannevolezza e trasparenza;
- SNAI ha recepito le indicazioni legislative di cui ai punti che precedono, mettendo a punto delle proprie delle linee guida (cfr. avanti art. 4), che potranno essere modificate a discrezione di SNAI e comunicate all’Informatore secondo le modalità indicate all’art. 13;
RITENUTO CHE
- per soddisfare le numerose richieste di informazioni provenienti dai consumatori sia necessario approntare un programma di educazione al gioco responsabile, che coinvolga anche soggetti terzi nella fondamentale e delicata attività informativa a beneficio dei consumatori.
- SNAI ha interesse a che le informazioni sull’offerta di gioco veicolate autonomamente da tali soggetti terzi – mediante siti gestiti da questi ultimi contenenti informazioni tecnico/statistiche quali livescore, classifiche, o recanti la comparazione di quote o di offerte commerciali dei vari competitor – siano corrette e aggiornate.
Tutto ciò premesso, ricordato e ritenuto le parti
CONVENGONO E STIPULANO QUANTO SEGUE:
Le premesse costituiscono parte integrante del presente accordo ed ogni mutamento dei fatti in esse riportato giustifica la revisione del presente accordo, che può consistere in un mutamento delle condizioni, o la sua risoluzione per fatti sopravvenuti.
- DEFINIZIONI
I seguenti termini avranno il significato descritto qui sotto:
Azione Informativa: mere comunicazioni, su richiesta dei Consumatori, che mantengono un’esclusiva finalità descrittiva, informativa ed identificativa dell’offerta di gioco legale, funzionale a consentire una scelta di gioco consapevole.
Consumatore (o Utente): persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, così come definito dall’art. 3, comma 1 del Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e ss. mm. ii. (di seguito “Codice del Consumo”).
Decreto Dignità: decreto-legge 12 luglio 2018, n. 87 - Disposizioni urgenti per la dignità dei lavoratori e delle imprese. (18G00112) (GU Serie Generale n. 161 del 13/07/2018) convertito con modificazioni dalla L. 9 agosto 2018, n. 96 (in G.U. 11/08/2018, n. 186).
Linee Guida AGCOM: Delibera n. 132/19/CONS Linee Guida sulle modalità attuative dell’art. 9 del decreto-legge 12 luglio 2018, n. 87, recante “disposizioni urgenti per la dignità dei lavoratori e delle imprese”, convertito con modificazioni dalla legge 9 agosto 2018, n. 96.
Marchi: ogni marchio, logo e/o altro tipo di segno distintivo, di titolarità SNAI o di altra società a questa collegata e/o coordinata.
Trackers: tracking URLs univoci che SNAI fornisce all’Informatore in modo esclusivo e secondo i termini di questo Accordo, attraverso i quali sia possibile monitorare l’effettivo e corretto svolgimento dell’Azione Informativa.
- OGGETTO DEL CONTRATTO
Con il presente accordo l’Informatore di gioco viene incaricato di fornire ai consumatori richiedenti informazioni di carattere descrittivo che hanno lo scopo di rendere note le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti e servizi di gioco, al contempo identificando l’operatore come concessionario di gioco legale. L’accordo prevede l’erogazione di un compenso legato al corretto svolgimento dell’incarico conferito che dovrà sempre essere espletato dall’informatore nei limiti delle richieste ricevute e nel rispetto delle indicazioni fornite dal Concessionario e di tutte le disposizioni di legge vigenti in materia.
- AUTONOMIA DELL’INFORMATORE E NON TRASFERIBILITÀ DELL’ACCORDO
Nello svolgimento dell’incarico, l’Informatore agirà in piena ed assoluta autonomia quanto a tempi, modi e mezzi. Egli stabilirà quindi, a discrezione, l’organizzazione della propria attività, le modalità con cui gestire le richieste pervenutegli, le tempistiche di evasione delle richieste assicurando che ritardi, omissioni, disorganizzazioni non causino danno al buon nome di SNAI
L’incarico è strettamente personale, non è trasferibile a terzi, neppure parzialmente, e non comporta alcun potere di rappresentanza.
- OBBLIGHI DELL’INFORMATORE
Al fine di fornire le Informazioni di volta in volta richiestegli dai consumatori, l’Informatore potrà impiegare il proprio sito o gli altri strumenti che abbia a disposizione con la finalità di rispondere in maniera efficace e corretta ai quesiti posti dai consumatori. In particolare, spetta all’Informatore identificare il contenuto della richiesta formulata dai consumatori e selezionare fra quelle possibili unicamente le risposte che soddisfino le specifiche richieste di informazioni. Nel rilasciare le informazioni su prodotti, servizi, quote e/o bonus di SNAI, l’Informatore dovrà attenersi scrupolosamente a quelle disponibili sul sito di SNAI.it nelle apposite aree informative, curando che l’informazione resa sia sempre in linea con quelle aggiornate da SNAI, essendo precipuo interesse di SNAI che l’informazione sia completa, corretta e attuale.
È fatto obbligo all’Informatore di:
- indirizzare l’utente alle apposite sezioni previste sul sito di SNAI che siano pertinenti alla richiesta ricevuta;
- astenersi dall’effettuare comunicazioni che non siano puramente informative e astenersi da qualunque condotta che possa costituire induzione dell’utente al gioco;
- assicurare, anche nell’ottica di una corretta comparazione, un’informazione puntuale, oggettiva e trasparente rispetto a prodotti, servizi, quote e/o bonus di SNAI utilizzando contenuti che risultino informativi e non promozionali;
- assicurare un’informazione trasparente e oggettiva, tramite un contenuto mirato esclusivamente a informare l’utente riguardo anche ai prodotti ed ai servizi proposti da SNAI;
- impiegare un linguaggio informativo e descrittivo senza utilizzare enfasi o espedienti che possano indurre l’utente al gioco;
- astenersi dall’impiego di qualsivoglia espressione che possa essere qualificata come una c.d. call to action, quali inviti diretti o indiretti al gioco;
- aggiornare senza dilazione il proprio profilo sulla piattaforma degli Informatori del Gioco inserendo menzione di tutti i domain name gestiti e sui quali egli intende rendere informazioni sulle caratteristiche dell’offerta di gioco SNAI;
- utilizzare i Marchi ai suddetti fini informativi solo dietro espressa approvazione scritta di SNAI;
- dotarsi e/o mantenere la titolarità di ogni permesso/licenza/iscrizione ad albi prevista dalla normativa di settore etc., laddove sia prevista.
- fornire tutta la documentazione necessaria richiesta di volta in volta dal Concessionario.
All’Informatore è permesso solo in ambito esclusivamente informativo e descrittivo:
- informare l’utente finale che ne fa richiesta sui nuovi prodotti, quote e/o bonus di SNAI;
- inserire link o rimandi al sito di gioco forniti da SNAI;
- mostrare i marchi che identificano l’operatore così come l’URL del sito.
Tutti i riferimenti a SNAI.IT saranno cliccabili ed indirizzeranno ad apposite aree informative dedicate a specifiche informazioni sull’offerta di gioco e scommessa pubblicate sul sito SNAI.IT; il sistema informativo terrà traccia della provenienza del Consumatore tramite un codice che consentirà di verificare che questi abbia ricevuto l’informazione prevista. Successivamente al rilevamento del codice attribuito al Consumatore da parte del sistema informativo, l’Informatore avrà diritto a maturare i compensi concordati.
È esclusiva responsabilità dell’Informatore, nell’ambito della comparazione tra aspetti dell’offerta di gioco di vari operatori, assicurare che le caratteristiche dell’offerta di gioco SNAI siano effettivamente comparabili con altre relative ad altri operatori. È dunque responsabilità esclusiva dell’Informatore curare che la comparazione tra informazioni sia obiettiva e riguardi dunque caratteristiche comparabili e rappresentative dell’offerta di gioco di diversi operatori.
Resta inteso che il Concessionario non sarà in alcun responsabile di un eventuale malfunzionamento dei Trackers da esso forniti.
5. DIRITTI ED OBBLIGHI DI SNAI
SNAI si impegna a fornire il materiale informativo necessario al corretto espletamento delle attività informative previste dal presente contratto, aggiornando tempestivamente le sezioni informative dei propri siti dedicati agli Informatori del Gioco.
Successivamente alla firma del presente accordo l’Informatore riceverà in via telematica:
- Un codice Informatore;
- Nome utente e password per accedere ad una piattaforma SNAI che registri il corretto indirizzamento dei consumatori alle sezioni informative predisposte da SNAI e il corretto svolgimento dell’Azione Informativa;
- link tracciati che l’Informatore dovrà adoperare per consentire a SNAI di verificare che le informazioni siano state rese e che il Consumatore sia stato correttamente indirizzato.
6. PROPRIETÀ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE DI SNAI
L’Informatore riconosce la proprietà esclusiva in capo a SNAI dei Marchi e si impegna a non intraprendere azioni o procedimenti di qualsiasi tipo o natura, che possano pregiudicare i diritti in questione, o comunque indebolire la loro validità. L’Informatore si impegna a citare i marchi SNAI solo ed unicamente per fornire le informazioni previste dal presente accordo e mai in funzione distintiva, ma unicamente descrittiva dell’offerta di gioco.
Salvo quanto espressamente previsto nel presente accordo, l’Informatore non avrà alcun diritto sui Marchi, né sull’avviamento ad esso relativo. Resta inteso che l’Informatore resterà l’esclusivo responsabile di eventuali usi non autorizzati dei Marchi e si impegna a tenere indenne e manlevata SNAI da qualsiasi responsabilità civile, penale e amministrativa derivante da un loro indebito utilizzo. L’Informatore si impegna a non registrare o tentare di registrare qualsiasi logo, marchio, nome commerciale, design, nome di dominio o qualsiasi altro materiale simile che contenga o possa violare i Marchi.
7. DISPOSIZIONI FISCALI
Nel caso in cui l’attività sia svolta da persona giuridica avente sede legale in Italia, ovvero da persona fisica residente in Italia titolare di partita IVA sarà applicata l’aliquota IVA secondo le ordinarie modalità previste per legge.
Laddove l’attività sia svolta da persone fisiche stabilite in Italia, tale attività sarà riconducibile ad attività di lavoratore autonomo, pertanto, SNAI provvederà ad effettuare una ritenuta del 20% a titolo di acconto come previsto dall’art. 25 D.P.R. 600/72.
La ritenuta non verrà applicata agli informatori residenti in Italia che si avvalgono del regime cd. forfetario, sempre che venga esplicitamente indicato nel corpo della fattura che i compensi non sono soggetti a ritenuta in quanto l’informatore si avvale del suddetto regime.
La ritenuta non verrà applicata agli informatori aventi domicilio fiscale al di fuori del territorio italiano, i quali dovranno inviare copia in corso di validità del documento di identità, oltre ad una dichiarazione sostitutiva di certificazione.
Qualora l’Informatore sia un cittadino italiano residente all’estero, è richiesta anche una copia dell’avvenuta iscrizione all’A.I.R.E. (Anagrafe Italiani Residenti all’Estero).
8. COMPENSI
Il pagamento dei compensi dovuti all’Informatore è legato all’effettivo flusso di informazioni che lo stesso ha potuto fornire per conto del Concessionario ed è determinato, alla fine di ciascun mese di calendario sulla base del Piano di Pagamento, che sarà oggetto di trattativa tra le Parti in separata sede. L’Informatore accetta e riconosce che il Concessionario non procederà alla liquidazione dei compensi maturati per importi inferiori a € 250,00 (duecentocinquanta/00); in dette ipotesi, i compensi non liquidati in ciascun mese di competenza saranno cumulabili con i compensi maturati nel mese successivo.
9. DURATA E RECESSO
Il presente accordo è a tempo indeterminato e i suoi effetti decorreranno dalla data di sottoscrizione. Ciascuna parte potrà recedere dal presente accordo in qualsiasi momento e con effetto immediato con comunicazione da inviare ai seguenti indirizzi e-mail:
per SNAI: ________
per l’Informatore: _________
10. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
SNAI potrà risolvere il presente accordo con effetto immediato ai sensi dell’art. 1456 c.c. nei seguenti casi:
-
- violazione anche di uno solo degli obblighi previsti dall’art. 4, inclusa ogni successiva modifica e/o integrazione);
- violazione anche di uno solo degli obblighi previsti all’art. 6;
- ogni violazione di legge, con particolare riferimento alla disciplina contenuta nel Decreto Dignità, nonché nelle pedisseque Linee Guida AGCOM;
- l’inattività dell’Informatore protratta per 90 giorni consecutivi.
- condotta fraudolenta posta in essere nell’adempimento delle obbligazioni di cui al presente accordo.
- nell’ipotesi in cui l’Informatore abbia aperto un conto di gioco con il Concessionario, fatta salva l’ipotesi in cui tale conto di gioco venga essenzialmente utilizzato al sol fine di verificare l’efficacia e la corretta funzionalità dell’Azione Informativa.
Nei casi di cui sopra, non appena venuta a conoscenza delle condotte che possono dare luogo alla risoluzione, SNAI potrà trattenere i compensi ancora dovuti all’Informatore.
È fatto salvo il diritto al risarcimento di qualsivoglia danno derivasse a SNAI a causa di condotte illecite o comunque poste in essere in violazione del presente accordo e/ della normativa vigente (con particolare riferimento alla disciplina contenuta nel Decreto Dignità, nonché nelle pedisseque Linee Guida AGCOM).
L’Informatore è tenuto a manlevare SNAI per qualunque danno, perdita, spesa, incluse le spese legali, dovessero derivare dalla violazione degli obblighi assunti con il presente accordo.
Immediatamente dopo la cessazione dell’accordo l’informatore dovrà rimuovere i Marchi, nomi, simboli, loghi, design o altro materiale o contenuto di proprietà di SNAI che l’Informatore abbia impiegato in qualunque modo per adempiere agli obblighi di cui al presente accordo. L’Informatore è tenuto a disabilitare dai propri siti tutti i links alle sezioni informative del sito SNAI.
11. OBBLIGO DI RISERVATEZZA
Durante l’esecuzione del presente accordo o prima della sua stipulazione, SNAI potrà comunicare all’Informatore alcune informazioni di natura confidenziale e di sua esclusiva proprietà (“Informazioni Confidenziali”). L’Informatore si impegna a mantenere segrete le informazioni in questione e a non farne uso per scopi estranei al presente accordo. Resta inteso che qualunque uso delle informazioni dovrà cessare al termine del presente accordo per qualunque causa e che l’Informatore dovrà restituire eventuali documenti ricevuti che contengono le suddette informazioni.
È fatto divieto all’Informatore di divulgare il contenuto del presente accordo e le condizioni economiche da esso previste.
12. PRIVACY E DATA PROTECTION
Le Parti tratteranno i dati personali quali autonomi Titolari del trattamento e si impegnano a rispettare quanto previsto in materia di trattamento dei dati dal Regolamento (UE) 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (“GDPR”) e dalla normativa - anche nazionale - applicabile tempo per tempo vigente e ad utilizzare sistemi e procedure rispettose delle disposizioni di cui all’articolo 32 del GDPR.
Per quanto riguarda l’esecuzione del servizio, si precisa che l’Informatore non avrà in alcun modo un accesso ai dati personali dei Consumatori, infatti, i dati oggetto di trattamento (i.e., numero di conto gioco e attività di gioco) non gli consentiranno in alcun modo, né in via diretta né in via indiretta, di risalire all’identificazione della persona fisica alla quale gli stessi si riferiscono.
13. MISCELLANEA
Ferma restando la facoltà dell’Informatore di recedere ai sensi dell’art. 9, SNAI si riserva il diritto di modificare uno o più dei termini e condizioni contenuti in questo accordo, in qualsiasi momento a propria esclusiva discrezione. Tali modifiche si intenderanno conosciute ed accettate a partire dal primo accesso dell’Informatore al proprio profilo sulla piattaforma SNAI successivo alla pubblicazione dell’aggiornamento. È responsabilità dell’Informatore prendere visione di tali modifiche.
L’Informatore prende atto che il presente contratto è concluso mediante modalità telematiche, con l’accettazione dei termini e condizioni qui indicati, ferma restando la più assoluta discrezionalità in capo a SNAI di perfezionare il contratto. Resta altresì inteso che, anche successivamente al perfezionamento del presente contratto, SNAI avrà facoltà di proporre all’Informatore di Gioco la stipula di un differente ed apposito contratto, restando in ogni caso impregiudicata la facoltà di recesso dell’Informatore di Gioco ai sensi dell’art. 9.
14. LEGGE APPLICABILE E COMPETENZA GIURISDIZIONALE
Il presente accordo è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia nascente in merito all’esecuzione e/o validità del presente accordo sarà decisa in via esclusiva dal Tribunale di Milano.
ALLEGATO A
INFORMATIVA INFORMATORI AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 E DELLA VIGENTE NORMATIVA NAZIONALE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
- Finalità
I dati personali sono raccolti e trattati per l’adempimento delle obbligazioni precontrattuali e/o contrattuali e per la gestione del contratto con il Titolare.
- Base giuridica per il trattamento dei dati personali
La base giuridica del predetto trattamento è contrattuale e legale relativamente agli adempimenti di legge ai quali è soggetto il Titolare.
- Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati personali sarà effettuato con modalità cartacee e/o con strumenti informatici nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali e, in particolare, delle misure di sicurezza con l’osservanza di ogni misura cautelativa che ne garantisca anche la relativa riservatezza. I dati personali non saranno oggetto di trattamenti automatizzati o di profilazione se non per obblighi di legge.
- Tipologia di dati
Dati personali comuni (es: identificativi, nome e cognome, indirizzo mail) riferibili a lei come persona fisica acquisiti attraverso la compilazione degli appositi campi presenti all’interno della sezione di riferimento sul web.
- Ambito di comunicazione e destinatari dei dati
I dati personali potranno essere comunicati, in stretta relazione alle finalità sopra indicate, ai seguenti destinatari o categorie di destinatari: enti pubblici, professionisti e consulenti in materia contabile, fiscale e legale, società di revisione, collegio sindacale, società terze di fornitura e assistenza informatica, istituti bancari per il pagamento del corrispettivo. Potranno venire a conoscenza dei dati personali soggetti terzi a cui il Titolare dovesse affidare lo svolgimento di alcune attività di trattamento designati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE 2016/679 ed il personale dipendente e/o collaboratore del Titolare o di società del Gruppo appositamente istruito, nonché nominato autorizzato al trattamento. I dati personali non saranno oggetto di diffusione.
- Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali è obbligatorio per le finalità di cui sopra. Il mancato conferimento determinerà l’impossibilità di divenire alla eventuale stipula del contratto.
- Trasferimento dati all’estero
I dati personali non saranno trasferiti all'estero verso Paesi diversi da quelli appartenenti all'Unione Europea, che non assicurino adeguati livelli di tutela delle persone.
- Diritti riconosciuti all’interessato (artt. 15-22 GDPR)
L’interessato - in presenza dei presupposti necessari - ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza dei dati e le finalità per cui vengono utilizzati. In relazione al trattamento dei dati personali l’interessato ha diritto di chiedere al Titolare la conferma dell’esistenza dei dati personali che lo riguardano, ottenere l’accesso ai dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati presso altro Titolare. Ha inoltre diritto di opporsi al trattamento per motivi legittimi. I predetti diritti potranno essere esercitati mediante richiesta inoltrata al Titolare anche via email o lettera raccomandata ai recapiti sotto indicati. Si ricorda infine che l’interessato ha sempre il diritto di proporre un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali per l’esercizio dei suoi diritti o per qualsiasi altra questione relativa al trattamento dei suoi dati personali.
- Identità e dati di contatto del Titolare e del responsabile della protezione dei dati
Il Titolare del trattamento è Snaitech S.p.A., con sede legale in Piazza della Repubblica n. 32, 20124 Milano, pec snaispa@onpec.it email privacy@snaitech.it, Registro imprese e Codice fiscale 00754850154, Partita IVA 01729640464, sito web www.snaitech.it. Il Responsabile della Protezione dei Dati protempore, domiciliato ai fini della presente informativa presso la sede legale del Titolare, è contattabile al seguente indirizzo e-mail: dpo@snaitech.it
- Tempo di conservazione
I dati saranno conservati per tutta la durata del contratto ed anche per il tempo necessario alle finalità richiamate. I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione sono stabiliti anche dalla legge italiana in materia di prescrizione, ivi inclusa la normativa civilistica e fiscale per quanto riguarda il trattamento dei dati amministrativo-contabili.
